kurzy a semináře na zakázku

Prodejní dovednosti

• Trénink prodejních dovedností I
• Trénink prodejních dovedností II
• Trénink pracovníků interní obchodní služby
• Prodej po telefonu
• Jak přesvědčivě vyjednávat a argumentovat o ceně
• Společenské aspekty obchodních jednání

Manažerské dovednosti

• Dovednosti manažera první linie
• Vedení lidí a motivace
• Vedení lidí a týmová práce
• Týmová spolupráce a aktivní budování efektivního týmu
• Řízení lidských zdrojů pro manažery
• Prezentační dovednosti
• Plánování a organizace času
• Sebepoznání, rozvoj tvořivosti a uvolnění osobního potenciálu kreslením a malováním

Komunikační dovednosti

• Jak efektivně komunikovat
• Řešení konfliktů
• Umění dialogu (zásady a triky pro vedení diskuse)
• Kritické myšlení a argumentace

Lektorské dovednosti

• Lektorské dovednosti (základní kurz pro firemní lektory)
• Lektorské a prezentační dovednosti pro pokročilé
• Moderace a moderační techniky